U.O.C. Qualità, Accreditamento e Residenzialità extra-ospedaliera

Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento.

• elaborazione di strategie per la diffusione della cultura della qualità
• promozione della realizzazione di specifici progetti per lo sviluppo della qualità
• supporto alle unità organizzative aziendali nelle scelte relative a:
  1) tematiche da affrontare
  2) aree di miglioramento
  3) predisposizione di progetti
  4) scelta ed applicazione di metodi e strumenti
  5) raccolta ed elaborazione dei dati
  6) interpretazione dei risultati
• messa a punto di interventi di miglioramento
• verifica di coerenza con i piani e i programmi di sviluppo aziendale delle proposte e delle attività di sviluppo della qualità
• coordinamento dei progetti di certificazione della qualità sviluppati presso le diverse unità operative aziendali
• consulenza su specifici problemi metodologici inerenti la qualità
• valutazione e feedback rispetto ai reports dei progetti delle singole unità operative
• predisposizione del report annuale circa le attività per lo sviluppo della qualità
• cura del repertorio dei progetti e dei prodotti per lo sviluppo della qualità realizzati nell'Azienda U.L.S.S. 5
• promozione di corsi di formazione per il personale da realizzare in collaborazione con il Servizio Centro di Formazione
• coordinamento delle unità operative coinvolte nei processi di accreditamento secondo la normativa vigente

In particolare, per i processi di autorizzazione all'esercizio e di accreditamento istituzionale, le competenze dell'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento è la struttura tecnica responsabile del coordinamento degli interventi di attuazione della LR 22/02, quale articolazione dell'Unità Operativa Complessa Qualità, Accreditamento e Residenzialità extra-ospedaliera. L'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento si configura quale punto centrale di coordinamento delle attività riferite all'autorizzazione e all'accreditamento previste dalla LR 22/02 e in particolare:

• riceve dalla Direzione Generale le richieste di autorizzazione e ne cura il procedimento come previsto dalla normativa fino alla consegna al Direttore Generale del report finale per la sua approvazione relativamente al parere proposto
• cura e fornisce consulenza alle strutture interne dell'Azienda U.L.S.S. 5 per le diverse fasi di autorizzazione e successivo accreditamento
• cura che sia attuata la formazione per gli operatori della ULSS 5 individuati dalla Direzione Generale quali facilitatori aziendali per l'autorizzazione
• cura i rapporti tra la Direzione Aziendale e gli Organi Regionali (Agenzia Regionale Socio-Sanitaria, Assessorato Sanità, Assessorato Politiche Sociali, Segreterie Regionali)
• cura l'informazione sulle norme e procedure aziendali ai soggetti coinvolti
• tiene l'archivio degli atti e della documentazione relativi ai procedimenti di autorizzazione ed accreditamento
• fornisce il supporto tecnico da dare ai Comuni per l'espletamento delle procedure necessarie per evadere i procedimenti
• provvede al raccordo tra le procedure di autorizzazione/accreditamento e gli atti di programmazione aziendale
• cura la segreteria del Comitato Aziendale

a. Autorizzazione/accreditamento di unità di offerta in gestione diretta dell'A.U.L.S.S. 5:
l'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento coordina i facilitatori attraverso: la consulenza ed il supporto tecnico, la formazione e l'aggiornamento degli stessi, la cura dei rapporti con gli organi regionali, il raccordo con gli atti di programmazione aziendale, il collegamento con eventuali consulenti esterni, ecc.. l'Ufficio Qualità,
Autorizzazione ed Accreditamento provvede alla stesura degli atti amministrativi correlati alla procedura.

b. Autorizzazione/accreditamento di altre unità di offerta extra-Ulss:
l'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento sulla base degli indirizzi aziendali presta la consulenza in prima persona quando la richiesta di collaborazione ha contenuto generico oppure individua le competenze necessarie sulla base della tipologia dell'unità di offerta richiedente e del contenuto della richiesta di collaborazione. In tal caso l'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento interpella i Responsabili delle Strutture Tecnico Funzionali per la messa a disposizione delle competenze necessarie. Il Servizio di controllo e qualità provvede alla stesura degli atti amministrativi correlati alla procedura.

c. Delega delle funzioni all'Azienda U.L.S.S. 5 delle funzioni previste dalla L.R.22/2002 da parte degli Enti Locali:
l'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento sulla base degli indirizzi aziendali costituisce il team incaricato della procedura di autorizzazione di ciascuna unità d'offerta ed individua il team leader o responsabile del procedimento. A tal fine interpella i Responsabili delle Strutture Tecnico Funzionali per la messa a disposizione delle competenze necessarie. l'Ufficio Qualità, Autorizzazione ed Accreditamento provvede alla stesura degli atti amministrativi correlati alla procedura.

Residenzialità extra-ospedaliera:

• gestione della residenzialità extraospedaliera, ai sensi della dgrv 456 e 457 del 2007 (attivazione e monitoraggio per la attuazione della libera scelta per il 2007, predisposizione del piano locale della non autosufficienza per la residenzialità);
• verifica delle rendicontazioni delle strutture residenziali;
• gestione delle procedure aziendali per l’accesso alla rete dei servizi residenziali extraospedalieri (processo SVAMA e processo emanazione impegnative) e dei relativi rapporti istituzionali con gli enti esterni (centri servizi erogatori di prestazioni, altre Ulss per la mobilità, Regione per i rapporti conseguenti).