Attenzione tutte le prenotazioni di visita ambulatoriale devo essere fatte presso l'ufficio CUP dell'ospedale ai seguenti numeri:
-solo da rete fissa all' 800 21 25 25
-solo da cellulare allo 0445 425188
Ambulatorio di Medicina Interna dedicato all'Alcologia(Anna Fornasiero )
Lunedì 14,30-17,30 Ambulatorio in Medicina Ospedale di Arzignano 2° piano ala nord con accesso tramite l'ingresso A (portineria).
Allergologia (Giovanni Favaro)
Lunedì 14,00-16,40 Ambulatorio Ospedale di Arzignano piano terra ala ovest con accesso tramite ingresso A (portineria).
Spirometria (Giovanni Favaro)
Lunedi 17.00-18.00 Ambulatorio Ospedale di Arzignano piano terra ala ovest con accesso tramite ingresso A (portineria).
Ambulatorio di Medicina Interna dedicato alle epatiti (Anna Gottardo)
Martedì 14,30-17,30 Ambulatorio in day Hospital Medicina Ospedale di Arzignano al 2° piano ala nord con accesso diretto dal parcheggio tramite ingresso C.
Medicina Interna e malattie c-v (Micaela Galiotto , Melissa Cecchetto)
Martedì 14,30-17,30 Ambulatorio in Medicina Ospedale di Arzignano 2° piano ala nord con accesso tramite l'ingresso A (portineria).
Gastroenterologia (Alessandra Faedo)
Mercoledì 14,00-17,00 Ambulatorio Ospedale di Arzignano piano terra ala ovest con accesso tramite ingresso A (portineria).
Ambulatorio di Medicina Interna dedicato alle malattie metaboliche (Maria Tiziana Lorenzi)
Mercoledì 14,30-17,30 Ambulatorio in Medicina Ospedale di Arzignano 2° piano ala nord con accesso tramite l'ingresso A (portineria).
Doppler TSA (Maria Tiziana Lorenzi)
Mercoledì 14.00-17.30 Ambulatorio in Day Hospital Medicina Ospedale di Arzignano al 2° piano ala nord con accesso diretto dal parcheggio tramite ingresso C.
Reumatologia (Carlo Checchetto )
Giovedì 10.00-13.00 Ambulatorio Ospedale di Arzignano piano terra ala ovest con accesso tramite ingresso A (portineria).
Ematologia (Antonella Vergolani)
Giovedì 14,30-17,30 Ambulatorio in Day Hospital Medicina Ospedale di Arzignano al 2° piano ala nord con accesso diretto dal parcheggio tramite ingresso C
Servizio Holter Pressori (Anna Fornasiero )
Dal Lunedì al Venerdì 12.00-13.00 Ambulatorio in Day Hospital Medicina Ospedale di Arzignano al 2° piano ala nord con accesso diretto dal parcheggio tramite ingresso C.
PRIMARIO:
PIETRO LUIGI PUJATTI
MEDICI:
ALESSANDRA FAEDO, ANNA FORNASIERO, ANNA GOTTARDO,ANTONELLA VERGOLANI, CARLO CHECCHETTO, GIOVANNI FAVARO, MARIA TIZIANA LORENZI, MELISSA CECCHETTO, MICAELA GALIOTTO, MICHELE PIETROGRANDE.
CAPOSALA:
LORETTA BETTEGA
tel. 0444-479277. fax 0444-479143
SEGRETERIA:
GIOVANNA BETTEGA
Tel. 0444-479175 .fax.0444-479332
DAY HOSPITAL:
PATRIZIA GNESUTTA
Tel. 0444-479185 .fax 0444-479370
CHI SIAMO:
L’Unita’ Operativa Complessa di Medicina si trova al secondo piano dell’Ospedale di Arzignano. E’ costituita da 48 posti letto suddivisi nelle due sezioni di Medicina I e Medicina II.Svolge attività di diagnosi e cura, ponendo particolare attenzione alla gestione dei pazienti anziani e fragili; è inserita nel protocollo aziendale della gestione di tale tipologia di utenza, individuando per essa il Piano Individuale Personalizzato ( PAI ) ai fini della continuità assistenziale ospedale/territorio. E’ orientata al mantenimento del livello di indipendenza dei soggetti e/o al mantenimento dell’autonomia residua, perseguendo l’obiettivo dell’autocura dei pazienti o dei care giver.
-Ricoveri ordinari: i pazienti giungono direttamente al Reparto dal Pronto Soccorso dopo consulenza medico-internistica
-Ricoveri programmati: i pazienti in lista d’attesa per ricovero proposto dal curante o dallo specialista di medicina interna vengono ricoverati rispettando la classe di priorità loro assegnata in base alla data della prenotazione e al tipo di patologia.
Gentile cliente, nell’accoglierla nel nostro reparto cercheremo di rendere la sua permanenza il più confortevole e serena possibile ed è per questo che poniamo alla sua attenzione le seguenti informazioni. La ringraziamo per la sua collaborazione.
All’ingresso in reparto le verrà assegnata l’ unità di degenza e le verrà applicato al polso un braccialetto identificativo. Verrà consegnato il modulo per il consenso informato da compilare e restituire al personale. Consigliamo di portare gli effetti personali strettamente necessari, evitando di tenere con sè denaro, gioielli e altri oggetti preziosi per eventuali problemi di furti.
E’importante comunicare a medici e infermieri notizie relative ai farmaci che si assumono abitualmente, eventuali allergie, necessità di diete particolari.
-Lasciare sempre un recapito telefonico al personale infermieristico.
-Chiedere alla caposala il certificato per il datore di lavoro.
-Per l’assistenza ai pazienti chiedere il cartellino di autorizzazione.
-I telefoni cellulari non sono ammessi in reparto.
-Radio e TV solo con consenso degli altri pazienti della stanza e a basso volume.
-Le protesi dentarie vanno custodite negli appositi contenitori personali.
- E’ tassativamente vietato fumare nei locali all’interno dell’ospedale.
Allo scopo di essere supportati nella comunicazione con gli utenti stranieri e fornire risposta alle numerose esigenze che sorgono durante la degenza in particolare l’adesione consapevole al percorso diagnostico-terapeutico, il reparto si avvale della collaborazione dei mediatori linguistico-culturali e degli operatori dell’equipe del Servizio di Mediazione Culturale dell’Ulss.
| FERIALI | 12.00 – 13.00 |
| 19.00 – 20.00 | |
| SABATO E FESTIVI | 12.00 – 13.00 |
| 18.30 – 20.00 |
FUORI DELL’ORARIO ENTRANO SOLO I PARENTI MUNITI DI PERMESSO. Nel rispetto del riposo dei malati e del lavoro del personale, chiediamo ai Sigg. Familiari di rispettare RIGOROSAMENTE l’orario di visita.
Il cambio di assistenza si effettua al mattino entro le ore 08.30 e alla sera entro le ore 21.00.
GIORNATA TIPO DI DEGENZA:
Mattino: prelievi ematochimici, rilevazione della temperatura corporea, consegne infermieristiche, rifacimento letti e igiene, somministrazione terapie orale ed endovenosa, medicazioni varie, giro medico.
Pomeriggio: consegne infermieristiche, rilevazione temperatura corporea, somministrazione terapie orali e endovenosa, rifacimento letti.
Notte: consegne infermieristiche, somministrazione terapia notturna, posturazione pazienti non autosufficienti.
| Colazione | Ore 08.00 |
| Pranzo | Ore 12.00 |
| Cena | Ore 18.00 |
Informazioni sui pazienti possono essere chieste al medico di sala ( indicato sulla targhetta posta sulla porta della stanza di degenza ) dalle ore 12.00 alle ore 13.00 dal lunedì al venerdi; al sabato e festivi fare riferimento al Medico di Guardia.
Per un colloquio con il Primario fissare preventivamente l’appuntamento con la Segretaria di reparto.
Le problematiche di carattere assistenziale possono essere sottoposte all’infermiere che ha in carico il paziente, quelle di carattere organizzativo con la caposala.
Eventuali segnalazioni possono essere presentate all’Ufficio Relazioni con il Pubblico ( URP ) al numero di telefono 0444479580.
Al momento della dimissione, il paziente riceverà la lettera di dimissione da portare al proprio Medico di Medicina Generale ( MMG ) contenente i dati essenziali del ricovero, i risultati degli accertamenti più rilevanti
e tutte le indicazioni per la prosecuzione delle cure.
Se non è possibile contattare il proprio medico entro breve tempo, al paziente viene consegnata la quantità di farmaci sufficiente a garantire la continuità della terapia.
Il medico dimettente può, laddove opportuno, continuare a monitorare il paziente da lui seguito inserendolo in regime di post ricovero per definire l’iter diagnostico e terapeutico o per il foolw-up.
Se al momento della dimissione il paziente ha bisogno di cure che richiedano l’attivazione delle rete di servizi extra-ospedalieri per la continuità assistenziale si provvede ad individuare il percorso più idoneo.
I pazienti non autosufficienti vengono riaccompagnati al proprio domicilio con i mezzi messi a disposizione dall’azienda.
Alla dimissione può essere richiesta la fotocopia della cartella clinica compilando il modulo apposito presso l’Ufficio Cassa. La stessa potrà poi essere ritirata dal diretto interessato o da persona con delega scritta. Recapito telefonico dell’ufficio è il seguente 800212525 ( dal Lun. al Ven. dalle ore 7.45 alle 12.30 e dalle 15.00 alle17.30 ).
LA GESTIONE DEI RECLAMI:
Per eventuali reclami, segnalazioni o proposte, contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico Urp (tel. 0444 479580, fax 0444 479615); le segnalazioni possono essere presentate all’Urp utilizzando il modulo prestampato reperibile nel sito internet dell’Azienda (www.ulss5.it), oppure inviando comunicazione scritta - per posta o via fax – all’indirizzo: Urp Ulss 5, via Trento, 4 36071 Arzignano, o recandosi presso l’ufficio personalmente, o, infine, via posta elettronica (è necessario, in questo caso, il successivo invio in cartaceo della segnalazione, provvista di firma).
La risposta, a firma del Direttore Generale o chi da esso delegato, sarà comunicata all’utente entro il termine massimo di 90 giorni dalla data di ricezione della segnalazione stessa.
RAPPORTO CON I PAZIENTI/UTENTI:
Il rapporto tra sanitario e paziente si basa, nei limiti della possibilità, sul principio del rispetto della razza, sesso, lingua, religione e idee politiche.
(Arzignano 28/02/2010 CARTA DEI SERVIZI revisione 1.0)
"Le procedure sono disponibili in forma cartacea presso l'unità operativa"
Le sedi dell'azienda nel territorio