Le attività sono rivolte ad utenti che presentano problematiche cliniche per le quali il ricovero risulta eccessivo o inappropriato ma sufficientemente complesse da meritare la gestione spacialistica in tempi ralativamente brevi.

Servizio di DAY-HOSPITAL:

Prevede il ricovero ordinario con degenza diurna.

Le attività sanitarie offerte dal Day-Hospital attivato presso la U.O.A di Medicina Generale di Arzignano comprende un ricovero a tempo parziale, diurno, che si rivolge a tutti quei pazienti che necessitano di prestazioni diagnostiche, terapeutiche e riabilitative sulla base di un programma terapeutico-assistenziale ben definito. Si Tratta di pazienti con patologia severa che, in assenza di D-H, sarebbero sicuramente ricoverati, sia pure per un breve periodo, ma più volte in un anno.

Modalità di Accesso: l'apertura viene chiesta dal medico Ospedaliero in base a protocollo interno.

Servizio di DAY-SERVICE:

Il Day service è un servizio che offre un "pacchetto" di prestazioni specialistiche ambulatoriali gestite dal Medico Specialista Ospedaliero. L'obiettivo è di pervenire ad una diagnosi in tempi brevi - di attivare protocolli terapeutici specifici ( es.Salassi - Paracentesi - Terapia Infusionale).

Modalità di accesso: lo specialista Ospedaliero che vede il pzt. in Ambulatorio, può decidere di aprire una cartella di D-S. Sarà sempre lo stesso specialista a programmare esami clinici - strumentali - cicli di terapia e che seguirà il paziente fino alla fine dell'iter clinico. L'Utente che accede a questo servizio è un pzt ambulatoriale e come tale, soggetto a compartecipazione della spesa ai sensi di legge.

Altre Attività ad oggi svolte dalla sede Day-Hospital Day-Service di Arzignano sono:

HOLTER-PRESSORI: vengono applicati a pzt. esterni, previa prenotazione presso sportello CUP con IMPEGNATIVA del curante.

HOLTER CARDIACI: vengono applicati solo a pazienti ricoverati in Reparto di Medicina.

POST-RICOVERO: accedono pazienti già dimessi il cui iter terapeutico non è ancora concluso. Questo servizio da la possibilita al paziente di effettuare controlli diagnostici e svolgere le terapie entro i trenta giorni successivi la dimissione (secondo legge......).

LA GESTIONE DEI RECLAMI:

Per eventuali reclami, segnalazioni o proposte, contattare l’Ufficio Relazioni con il Pubblico Urp (tel. 0444 479580, fax 0444 479615); le segnalazioni possono essere presentate all’Urp utilizzando il modulo prestampato reperibile nel sito internet dell’Azienda (www.ulss5.it), oppure inviando comunicazione scritta - per posta o via fax – all’indirizzo: Urp Ulss 5, via Trento, 4 36071 Arzignano, o recandosi presso l’ufficio personalmente, o, infine, via posta elettronica (è necessario, in questo caso, il successivo invio in cartaceo della segnalazione, provvista di firma).
La risposta, a firma del Direttore Generale o chi da esso delegato, sarà comunicata all’utente entro il termine massimo di 90 giorni dalla data di ricezione della segnalazione stessa.

RAPPORTO CON I PAZIENTI/UTENTI:

Il rapporto tra sanitario e paziente si basa, nei limiti della possibilità, sul principio del rispetto della razza, sesso, lingua, religione e idee politiche.

"Le procedure sono disponibili in forma cartacea presso l'Unità Operativa"