
dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 16.00.
Il Centro di Salute Mentale è una delle strutture del Dipartimento; la finalità è quella di promuovere la salute mentale attraverso programmi e interventi di prevenzione, cura, riabilitazione.
Il CSM è fisicamente e funzionalmente una struttura territoriale ed è la sede organizzativa degli operatori del servizio. Il personale svolge il proprio lavoro in équipe ed ha un profilo multiprofessionale; cooperano agli interventi e alle prestazioni, diretti da un responsabile, medici psichiatri, psicologi, assistenti sociali, infermieri professionali, operatori socio sanitari.
Il CSM è alla base dell'organizzazione dell'équipe ed è il punto di impulso e coordinamento delle attività sul territorio di riferimento. Coordina e svolge tutte le funzioni di programmazione ed articolazione integrata delle attività per la tutela della salute mentale della popolazione presente.
Esso assicura una attività programmata nell'ambito di progetti terapeutici personalizzati, erogando interventi sia ambulatoriali che territoriali. L'accesso è di norma libero e volontario ad eccezione dei casi previsti come obbligatori dalla legge.
Il CSM svolge:
1) attività di riconoscimento e accoglienza delle richieste degli utenti e/o dei loro familiari e di informazione agli stessi;
2) attività ambulatoriale, che garantisce, secondo un modello integrato, interventi di tipo multiprofessionale con vari livelli di modulazione (ad es.: medico-psichiatrico, infermieristico, psicologico, psicoterapeutico, sociale, socio riabilitativo, ecc.);
3) attività territoriale, svolta al di fuori delle sedi fisiche delle strutture dell'équipe, che risponde ai bisogni del singolo utente e del suo nucleo familiare e relazionale; essa comprende attività domiciliare e attività di rete (stabili rapporti con i soggetti coinvolti nelle problematiche di salute mentale: medici di medicina generale, istituzioni, enti pubblici e privati, associazioni dei familiari, ecc.).
Come accedere al CSM
Il territorio di competenza del Centro Salute Mentale Nord comprende i comuni di Recoaro Terme, Valdagno, Cornedo Vicentino, Brogliano, Castelgomberto, Trissino.
Il primo contatto dei cittadini con il CSM è regolato da procedure chiaramente definite, che si basano su tre principi fondamentali: facilità di contatto, tempestività della risposta, rispetto dei diritti di riservatezza e di privacy.
Nel primo livello di accesso la richiesta può essere semplicemente fatta sotto forma di prenotazione di una visita specialistica, su invio del medico di medicina generale, telefonando o presentandosi personalmente alla segreteria del CSM. Il pagamento del ticket è richiesto nella misura e secondo le modalità previste dalle leggi vigenti.
Sulla base della richiesta, viene designato un medico competente per territorio che, a seconda dell'urgenza e dei problemi evidenziati, procede alla visita. In seguito all'analisi dei problemi posti dall'utente, il medico valuta consensualmente l'eventuale presa in carico garantendo la continuità terapeutica, il rinvio al medico di medicina generale o l'invio ad altri Servizi.
In particolari situazioni, la richiesta d'intervento può essere fatta al CSM anche da un familiare.
Nelle situazioni di urgenza psichiatrica il CSM si coordina con la medicina di base e con i servizi sanitari di emergenza-urgenza (guardia medica, Servizio 118, Pronto Soccorso ospedaliero).
Per quanto riguarda gli accessi ai servizi quali le strutture residenziali, comunitarie o semiresidenziali, è sempre necessario che ci sia prima una presa in carico da parte del CSM. Gli ingressi in queste strutture sono parte integrante di un percorso individualizzato di cura e di riabilitazione secondo obiettivi terapeutici programmati e avviati dal Dipartimento nell'ambito dei CSM.
Le procedure sono disponibili in forma cartacea presso l'U.O.
- accoglienza e prima valutazione della domanda
- visita/colloquio psichiatrico
- visita/colloquio psicologico clinico
- psicoterapia individuale
- psicoterapia familiare/di coppia
- psicoterapia di gruppo
- esami testistici
- colloqui informativi e di sostegno
- visite domiciliari
- interventi terapeutico-riabilitativi
- segretariato sociale (interventi finalizzati alla soluzione di problemi amministrativi e sociali - interventi di rete)
- incontri operativi multiprofessionali
- programmazione e verifica degli inserimenti in strutture riabilitative
- consulenze per reparti ospedalieri e Pronto Soccorso
- visite previste da leggi o regolamenti
- supporto a gruppi di auto mutuo aiuto per familiari e utenti
Medici:
Assistenti sociali:
Psicologi:
Infermieri Professionali:
Operatori socio sanitari